politique de confidentialité
Ci-dessous, nous vous informons sur le type, la portée et la finalité du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre boutique à l'adresse « www.rockabillymode.de ». Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
1. Personne responsable
Le responsable du traitement au sens du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Le responsable des données personnelles traitées dans cette boutique au sens du RGPD est : Andrea Ewers Schneidermeisterbetrieb, Tonhallenstraße 11a, 47051 Duisburg, téléphone 49 (0) 203 31879988, email rockabillymode@web.de (ci-après « nous »).
2. Lorsque vous visitez notre site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur collecte les informations suivantes à partir de votre appareil : type et version du navigateur, système d'exploitation, site Web précédemment visité (« référent »), adresse IP et heure d'accès à la page.
Nous collectons et traitons ces données pour assurer le bon fonctionnement de notre site Internet et pour détecter, prévenir et poursuivre toute utilisation abusive de nos services. Nous utilisons également les données collectées à des fins statistiques, par exemple pour évaluer quels appareils et navigateurs sont utilisés pour accéder à notre boutique, afin d'adapter et d'améliorer en permanence notre offre aux besoins des utilisateurs. Ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6 paragraphe 1 lettre f RGPD.
Nous supprimons toutes les données personnelles susmentionnées au plus tard douze mois après leur collecte.
3. Lorsque vous commandez chez nous
Lorsque vous passez une commande dans notre boutique, nous traitons votre nom, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail tels que vous les fournissez lors du processus de commande. Si vous fournissez volontairement des informations supplémentaires lors de votre commande (par exemple une adresse de facturation différente ou un numéro de téléphone), nous traiterons également ces données.
Nous traitons ces données électroniquement pour la bonne exécution du contrat, notamment pour la livraison, la facturation, l'enregistrement des paiements et le traitement des retours et des réclamations. Si nous sommes obligés de vous fournir des mises à jour pour un produit numérique ou pour des biens comportant des éléments numériques, nous traiterons également vos coordonnées à cette fin. Ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6 paragraphe 1 lettre b RGPD.
Nous conserverons ces données jusqu'à ce que toutes les créances mutuelles découlant de la relation contractuelle respective avec vous aient été entièrement réglées et que les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal auxquels nous sommes soumis aient expiré.
Afin de conclure un contrat entre vous et nous, nous avons besoin de recevoir votre nom, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail. La nécessité de fournir ces données découle de réglementations légales (par exemple, l'article 312i, paragraphe 1, numéro 3 du Code civil allemand (BGB), l'article 14, paragraphe 4, de la loi allemande sur la taxe sur la valeur ajoutée (UStG)). Sans fournir ces données, vous ne pouvez pas conclure de contrat avec nous.
Lors de la décision de conclure un contrat, nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage.
4. Livraison et paiement
Si nous envoyons des biens physiques dans le cadre du contrat d'achat, nous transmettrons le nom et l'adresse du destinataire et, si vous y avez consenti, votre adresse e-mail à Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn), DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) ou DPD (DPD Deutschland GmbH, 63741 Aschaffenburg) en tant que prestataire de services d'expédition aux fins de la livraison de l'envoi, le cas échéant avec une notification préalable par e-mail du délai de livraison prévu, et aux fins d'un éventuel retour de votre envoi sur la base de l'article 6 (1) (b) RGPD.
Pour régler votre achat, le prestataire de services de paiement que vous avez choisi collectera et traitera votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de carte ou de compte et/ou d'autres données, comme requis pour le mode de paiement que vous avez choisi. À cet égard, les dispositions contractuelles et de protection des données du prestataire de services de paiement que vous avez choisi s'appliquent également.
Lorsque nous recevons un paiement, nous traitons les données que le prestataire de services de paiement nous envoie.
Lorsque nous recevons un virement sur notre compte, nous traitons notamment le nom du titulaire du compte transférant, le numéro de compte (IBAN et BIC) et la finalité prévue fournis.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6 paragraphe 1 lettre b RGPD. Nous conserverons ces données jusqu'à ce que toutes les créances mutuelles découlant de la relation contractuelle respective avec vous aient été entièrement réglées et que les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal auxquels nous sommes soumis aient expiré.
5. Processeur
Pour le fonctionnement de notre site Web sur Internet, nous utilisons les services techniques de online-Forum GmbH Ikarusstraße 24 40474 Düsseldorf en tant que sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD.
6. Contact
Si vous utilisez un formulaire de contact ou une fonction de chat sur notre site Web, nous traitons les données que vous saisissez ; En plus de votre message, cela peut être votre nom et votre adresse e-mail.
Si vous nous envoyez un message par e-mail, nous enregistrerons votre message ainsi que les données de l'expéditeur transmises avec lui (nom, adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres informations ajoutées par votre programme de messagerie et les serveurs de transmission). Pour recevoir, stocker et envoyer des e-mails, nous utilisons un fournisseur de messagerie qui agit en tant que sous-traitant pour nous conformément à l'article 28 du RGPD.
La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime à répondre à votre message et à pouvoir également répondre à toutes vos questions de suivi (article 6 (1) (f) RGPD). Nous supprimerons les données collectées avec votre message au plus tard douze mois après la dernière communication avec vous concernant votre demande, sous réserve des dispositions du paragraphe suivant.
Si vous nous envoyez une déclaration juridiquement pertinente concernant la relation contractuelle (par exemple une révocation ou une réclamation), la base juridique du traitement, quelle que soit la méthode de transmission, est également l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans un tel cas, nous supprimerons les données liées à votre déclaration dès que toutes les créances mutuelles découlant de la relation contractuelle auront été définitivement réglées et que les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal auront expiré.
7. Newsletter
Si vous êtes abonné à notre newsletter, nous vous informerons par e-mail des nouvelles offres et fonctionnalités de notre boutique. Vous ne recevrez pas plus d'une newsletter par semaine. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans préavis à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Ce traitement de données est basé sur votre consentement conformément à l'article 6 paragraphe 1 lettre a RGPD. Si vous révoquez votre consentement à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, nous supprimerons votre adresse e-mail de notre liste de distribution de newsletter.
En tant que prestataire technique pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons le service de Newsletter2Go GmbH, adresse : Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD).
8. Médias sociaux
Des boutons de réseaux sociaux peuvent être affichés dans notre boutique ; Ils sont reconnaissables aux logos des plateformes de médias sociaux (ci-après « plateformes ») (Facebook : logo « f », Twitter : silhouette d’oiseau, Instagram : appareil photo carré, Pinterest : « p », Google : « g »). Ce sont des liens vers les plateformes respectives basées aux États-Unis. En cliquant sur un tel lien, le site Web de la plateforme concernée s'ouvrira, l'adresse IP de l'appareil accédant et l'adresse de la page à partir de laquelle le lien est établi (« référent ») étant transmises à la plateforme consultée aux États-Unis. Cependant, nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée en rapport avec les boutons de médias sociaux.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet :
Vous avez le droit de nous demander confirmation si nous traitons des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, nous vous informerons des données personnelles enregistrées à votre sujet et des informations complémentaires conformément à l'article 15 (1) et (2) du RGPD.
Vous avez le droit de faire rectifier immédiatement les données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
Vous pouvez demander que nous supprimions immédiatement les données personnelles vous concernant dans les conditions de l'article 17 (1) du RGPD, à moins que leur traitement ne soit nécessaire conformément à l'article 17 (3) du RGPD.
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données si l’une des conditions de l’article 18 paragraphe 1 du RGPD s’applique. En particulier, vous pouvez demander une restriction au lieu d'une suppression.
Nous communiquerons toute rectification ou tout effacement de vos données personnelles et toute restriction de traitement à tous les destinataires auxquels nous avons divulgué des données personnelles vous concernant, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Nous vous informerons également de ces destinataires si vous le demandez.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et pouvez demander que nous transmettions ces données à un autre responsable du traitement sans entrave, lorsque cela est techniquement possible.
Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement des données qui a eu lieu jusqu’au moment de votre révocation.
DROIT D'OPPOSITION : POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, VOUS POUVEZ À TOUT MOMENT VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; Ce droit d'opposition s'applique au traitement des données effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui exigent la protection des données personnelles ne prévalent. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus les données en question, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
DANS LE CAS OÙ NOUS TRAITONS DES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (PAR EXEMPLE DES NEWSLETTERS), VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ, AVEC POUR CONSÉQUENCE QUE NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CES FINS.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée. Ceci n’exclut pas d’autres recours administratifs ou judiciaires.